Privacyverklaring – FixLabPro
1. Wie zijn wij
FixLabPro
Antwerpseweg 70
2340 Beerse
België
E-mail: repair@fixlabpro.be
BTW-nummer: BE0731525795
FixLabPro is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals weergegeven in deze privacyverklaring.
2. Welke gegevens verzamelen wij
FixLabPro verzamelt enkel persoonsgegevens die noodzakelijk zijn voor het uitvoeren van onze diensten:
- Naam en voornaam
- Adresgegevens
- E-mailadres
- Telefoonnummer (indien opgegeven)
- Gegevens van het toestel (voor herstelling)
Wij verzamelen geen gegevens voor marketingdoeleinden en versturen geen nieuwsbrieven.
3. Waarom wij gegevens verzamelen
Wij verwerken persoonsgegevens uitsluitend voor de volgende doeleinden:
- Het uitvoeren van herstellingen
- Het opstellen en verzenden van facturen
- Klantcommunicatie in verband met een herstelling
- Levering en verzending van toestellen
4. Delen van gegevens met derden
FixLabPro deelt persoonsgegevens enkel met derden indien dit noodzakelijk is voor de uitvoering van onze diensten:
- Verzending via DPD of bpost
- Betalingsverwerking via Pay.nl
Met deze partijen worden enkel de strikt noodzakelijke gegevens gedeeld.
5. Bewaartermijn
Wij bewaren persoonsgegevens niet langer dan strikt noodzakelijk is.
- Facturatiegegevens worden bewaard volgens de wettelijke bewaartermijn (7 jaar, conform Belgisch recht)
- Andere gegevens worden verwijderd zodra ze niet meer nodig zijn
6. Beveiliging van gegevens
FixLabPro neemt passende technische en organisatorische maatregelen om persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, misbruik of ongeoorloofde toegang.
7. Rechten van de gebruiker
U heeft het recht om:
- Uw gegevens in te zien
- Uw gegevens te laten corrigeren
- Uw gegevens te laten verwijderen
- Bezwaar te maken tegen verwerking
U kan hiervoor contact opnemen via: repair@fixlabpro.be
8. Cookies
FixLabPro gebruikt enkel functionele en noodzakelijke cookies voor de werking van de website.
Er worden geen tracking- of marketingcookies gebruikt.
9. Klachten
Indien u van mening bent dat uw gegevens onjuist worden verwerkt, kan u contact opnemen met ons.
Daarnaast heeft u het recht om een klacht in te dienen bij de bevoegde toezichthouder:
Gegevensbeschermingsautoriteit (GBA)
https://www.gegevensbeschermingsautoriteit.be
10. Wijzigingen
FixLabPro behoudt zich het recht voor deze privacyverklaring te wijzigen indien nodig.
Laatste update: 11/04/2026
